企業(yè)決定開發(fā)一款小程序或APP,本是邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。但若選錯了開發(fā)伙伴,不僅浪費(fèi)金錢和時間,更可能錯過市場機(jī)遇,甚至讓項(xiàng)目徹底失敗。
根據(jù)我們多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您總結(jié)了選擇開發(fā)公司時必須繞開的5個大坑,助您做出明智決策。
坑點(diǎn)描述:?一些公司以“超低價”、“白菜價”作為誘餌吸引您簽單。但在開發(fā)過程中,會以“這個功能原來沒包含”、“這個需求是額外的”為由,不斷要求增加預(yù)算。最終總價可能是最初報(bào)價的3-5倍,讓您騎虎難下。
避坑策略:
相信市場規(guī)律:?軟件開發(fā)是人力密集型工作,一分錢一分貨是鐵律。遠(yuǎn)低于市場的報(bào)價,必然在質(zhì)量、工時或后續(xù)服務(wù)上打了折扣。
要求明細(xì)報(bào)價:?要求對方提供盡可能詳細(xì)的功能清單和報(bào)價明細(xì),明確項(xiàng)目范圍邊界。書面寫明“除此之外無任何額外費(fèi)用”。
選擇閉口合同:?盡可能在需求明確的基礎(chǔ)上,簽訂總價固定的“閉口合同”,避免無限度的增項(xiàng)。
坑點(diǎn)描述:?有些公司銷售口若懸河,吹得天花亂墜,但實(shí)際技術(shù)團(tuán)隊(duì)能力堪憂。您可能被華麗的PPT和話術(shù)所迷惑,卻忽略了他們到底有沒有做出過像樣的產(chǎn)品。
避坑策略:
堅(jiān)持查看案例:?不僅要看他們精心準(zhǔn)備的幾個案例,更要隨機(jī)要求查看更多過往案例。并親自下載、使用一下,感受其流暢度、UI設(shè)計(jì)和功能完整性。
要求技術(shù)溝通:?在簽約前,要求與未來的技術(shù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行直接溝通。一個靠譜的技術(shù)PM比十個銷售都更能說明問題。
詢問技術(shù)棧:?了解他們計(jì)劃采用的技術(shù)方案(如前端用React Native還是Flutter?后端用Java還是Go?),評估其技術(shù)的先進(jìn)性和可維護(hù)性。
坑點(diǎn)描述:?這是最致命的坑!您付了全款,卻可能拿不到項(xiàng)目的完整源代碼和知識產(chǎn)權(quán)。后期你想迭代、維護(hù)、或者更換開發(fā)商時,會發(fā)現(xiàn)一切從頭開始,被原公司徹底“綁架”。
避坑策略:
合同明確條款:?必須在開發(fā)合同中白紙黑字地寫明:“項(xiàng)目完成后,全部源代碼、設(shè)計(jì)原稿、相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸客戶(甲方)所有。”
驗(yàn)收即交付:?明確項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,對方需以何種形式(如Git倉庫權(quán)限)交付全部源代碼及相關(guān)資料。
拒絕“saas模式”混淆:?如果對方以“平臺化”、“SAAS”模式為您開發(fā),要問清您是否擁有獨(dú)立部署和二次開發(fā)的權(quán)利。
坑點(diǎn)描述:?項(xiàng)目上線只是開始,而非結(jié)束。很多公司前期熱情,后期冷漠。產(chǎn)品上線后出現(xiàn)bug無人修復(fù),服務(wù)器宕機(jī)無人處理,小小的修改需求卻報(bào)價天價。
避坑策略:
明確售后條款:?在合同中單獨(dú)明確售后維護(hù)期(通常至少3-12個月)、維護(hù)范圍(如:bug修復(fù)、服務(wù)器基礎(chǔ)運(yùn)維、兼容性調(diào)整等)、響應(yīng)時間(如:緊急問題2小時內(nèi)響應(yīng))。
詢問收費(fèi)模式:?了解免費(fèi)維護(hù)期過后,技術(shù)支持和迭代開發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么,是按人天計(jì)算還是按年付服務(wù)費(fèi)。
考察公司穩(wěn)定性:?選擇成立時間較長、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的公司,避免選擇“皮包公司”或游擊隊(duì),確保一兩年后還能找到人。
坑點(diǎn)描述:?開發(fā)過程黑盒操作,您不知道進(jìn)度,無法及時反饋意見。直到最終演示時,才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與預(yù)期大相徑庭,此時修改成本極高。
避坑策略:
要求項(xiàng)目經(jīng)理:?確認(rèn)對方是否會指派專屬的項(xiàng)目經(jīng)理作為您的唯一接口人,負(fù)責(zé)需求溝通、進(jìn)度匯報(bào)和問題協(xié)調(diào)。
明確匯報(bào)機(jī)制:?約定好定期的進(jìn)度匯報(bào)周期(如:每周一次電話會議)、以及使用何種協(xié)作工具(如:TAPD、Jira、禪道)來透明化項(xiàng)目管理。
分階段驗(yàn)收付款:?采用分階段付款(如:首付30%、原型確認(rèn)30%、測試上線30%、尾款10%),并與每個階段的可交付成果掛鉤,牢牢掌控項(xiàng)目主動權(quán)。
總結(jié):
選擇開發(fā)公司,本質(zhì)上是選擇一位長期的技術(shù)合伙人。他不僅要把產(chǎn)品“做出來”,更要幫您“用得好”、“走得遠(yuǎn)”。
切記:?不要僅憑一份PPT或一份報(bào)價單就做出決定。花時間進(jìn)行深度考察、與技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通、仔細(xì)審核合同條款,這些前期投入的精力,將為您后續(xù)省下巨大的成本和不必要的麻煩。
希望這份指南能助您找到靠譜的合作伙伴,讓您的項(xiàng)目成功啟航!